1.    KONU

Bu sözleşme, Büyükdere Cad. No. 121, Ercan Han Kat 2, 34394 Gayrettepe, İstanbul adresinde mukim bulunan TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş.  (TURKNET) ve PORTAL’da yer alan ilgili form ile bilgileri alınan MÜŞTERİ arasında hosting hizmetlerinin satış ve kullanım şartlarını düzenlemek için hazırlanmıştır. Sözleşmede belirtilen şartlar üzerinde MÜŞTERİ ve TURKNET tam bir anlaşmaya varmışlardır.

  2.    TANIMLAR

2.1.       PORTAL: hosting.turk.net internet adresinde bulunan web sitesidir.

2.2.        MÜŞTERİ: TURKNET ile bu sözleşmeyi, PORTAL üzerinden online hosting satış bölümünde yapacağı başvuru esnasında onaylayan  gerçek veya tüzel kişidir

2.3.        MÜŞTERİ İŞLEM MERKEZİ: MÜŞTERİ’nin PORTAL üzerinde MÜŞTERİ’ye özel ayrılmış alandan; başvuru sırasında verilen bilgilerin değişimi ve satın alanan hizmetlerin kullanımı ve yönetimini yapmasını sağlayan web sayfalarıdır.

2.4.       SERVİS KULLANIM ŞARTLARI: http://hosting.turk.net/servis_kullanim_sartlari.aspx  adresi üzerinden duyurulan satın alınan hizmetlerin kullanımıyla ilgili şartların belirtildiği bilgilerdir.

2.5.        OTOMATİK YENİLEME: MÜŞTERİ’nin, bu sözleşmede belirtilen koşulların; PORTAL’da MÜŞTERİ’ye ait sayfalar arasında yer alan web sayfasındaki ilgili alanı işaretleyerek devam etmesini kabul etmesidir.

  3.    SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞE GİRİŞİ VE SÜRESİ

MÜŞTERİ'nin TURKNET’e ait PORTAL’dan online hizmet başvurusu yapması ile sözleşme yürürlüğe girer. Sözleşme süresizdir.

  4.    HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLER

4.1.         TURKNET, MÜŞTERİ’yle her türlü iletişim için, öncelikle MÜŞTERİ’nin kayıt işlemi esnasında bildirdiği e-posta adresini kullanacaktır. Bu adresin geçerli bir adres olması konusundaki sorumluluk MÜŞTERİ’ye aittir.

4.2.         MÜŞTERİ, TURKNET’e verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan eder. Bilgilerin yanlış, eksik veya güncel olmaması sonucu meydana gelecek zararlardan dolayı, MÜŞTERİ TURKNET’e hiçbir talepte bulunmayacağını kabul ve beyan eder.

4.3.         MÜŞTERİ’nin web sitesi yolu ile talep ettiği servislerin kurulumunu TURKNET gerçekleştirir.

4.4.         TURKNET, MÜŞTERİ’nin talep ettiği hizmet yada hizmetler ile ilgili ücretlerin kredi kartından peşin tahsilatını takiben, MÜŞTERİ’nin servislerini kullanıma açar ve MÜŞTERİ’yi bilgilendirir.

4.5.         TURKNET, MÜŞTERİ’nin banka havalesi yolu ile ödemeyi seçmesi durumunda PORTAL’de belirtilmiş olunan TURKNET’a ait banka hesabına, başvuru sırasında MÜŞTERİ bilgilerinde belirtilen kişi yada kurum adına açılmış hesaptan 3 (üç) iş günü içerisinde havalenin gerçekleşmesi sonucu TURKNET MÜŞTERİ’nin servislerini kullanıma açar ve MÜŞTERİ’yi bilgilendirir.

4.6.         MÜŞTERİ, TURKNET hizmetleri ile ilgili kullanım ücretlerini ve ilgili vergileri ödemeyi taahüt eder. Ücretler, her kullanım dönemi başında peşin olarak tahsil edilir.

4.7.         TURKNET, MÜŞTERİ’nin bu sözleşmeyi kabul etmesiyle,  hizmet bedellerinin MÜŞTERİ’nin kayıt sırasında vermiş olduğu kredi kartı hesabından tahsil etme hakkına sahiptir.

4.8.         MÜŞTERİ, OTOMATİK YENİLEME’ye devam ettiği sürece bir sonraki yenileme döneminde ve TURKNET’in 1 (bir) ay öncesinde web ve/veya e-posta yolu ile MÜŞTERİ’ye duyurduğu hizmet bedelleri karşılığında kendiliğinden yenileneceğini kabul eder. İlgili servis ücretlerinin tahsilatı kredi kartı hesabından gerçekleştirilecektir.

4.9.         TURKNET, hizmet bedellerini, MÜŞTERİ’ye sözleşme anında yazılı doküman, web sayfası veya e-posta yolu ile bildirmektedir.

4.10.    TURKNET, hizmet bedelleri ile ilgili her türlü düzenleme yapma hakkını saklı tutar. Hizmet bedellerinde gelecekte meydana gelebilecek değişiklikler, PORTAL ve/veya e-posta yolu ile MÜŞTERİ’ye bildirilecektir. MÜŞTERİ’nin hosting hizmetleri için kullanmaya devam etmesi, yürürlükteki sözleşme şartlarını ve geçerli ücret tarifesi üzerinden ödeme yapmayı kabul ettiği anlamına gelecektir.

4.11.    MÜŞTERİ, TURKNET tarafından verilen hizmetin gerektiğinde başka bir işletmeci tarafından verilmesini (hizmeti verecek olan işletmecinin değişmesini) kabul etmektedir. Bu durumda TURKNET, MÜŞTERİ’ye ait her türlü MÜŞTERİ ve kredi kartı bilgilerini hizmeti verecek olan işletmeci ile paylaşabilecektir.

4.12.    MÜŞTERİ’nin sözleşmeyi yenilememek istemesi halinde 15 (onbeş) işgünü önceden OTOMATİK YENİLEME’ye devam etmemesi gerekmektedir. Bu durumda, TURKNET, MÜŞTERİ’nin içinde bulunduğu kullanım dönemini takip eden dönem için yenileme işlemi yapmayacaktır. Sözleşmenin herhangi bir nedenle sona ermesi halinde MÜŞTERİ’ye ait TURKNET sunucularında bulunan hizmete ait bütün kayıtlar silinecektir. 

4.13.    MÜŞTERİ, sözleşmenin yürürlükte kaldığı süre boyunca, TURKNET’e tahsilat için bildirdiği kredi kartı bilgilerinin güncelliğinden sorumludur. MÜŞTERİ, kredi kartının son kullanma tarihinin değişmesi durumunda, bu bilgiyi PORTAL’daki ilgili alandan değiştirmesi gerekmektedir.

4.14.    TURKNET, MÜŞTERİ’nin kredi kartı hesabından tahsilat gerçekleştirilememesi durumunda, MÜŞTERİ’nin ilgili servislerini askıya alma ve/veya sözleşmeyi tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar.

4.15.    MÜŞTERİ’nin herhangi bir nedenle temerrüde düşmesi halinde, süresi içerisinde ödenmeyen alacağın muaccel olduğu tarihten, ödemenin fiilen yapıldığı tarihe kadar T.C. Merkez Bankasının kısa vadeli avanslara uyguladığı değişen oranlardaki avans faiz oranı esas alınarak hesaplanacak gecikme faizinin yanı sıra, yıllık %10 gecikme cezası uygulanacaktır. Gecikme faizi ve gecikme cezası sadece alacağın muaccel olduğu tarihten, ödemenin fiilen yapıldığı tarihe değin geçen gün için talep edilebilir. Gecikme dönemi içinde uygulanacak faiz oranı veya oranları için, T.C. Merkez Bankasının kısa vadeli avanslara uyguladığı değişen oranlardaki avans faiz oranı kullanılacaktır. 

4.16.    TURKNET, MÜŞTERİ’nin talebi üzerine, ilgili hizmetin yenileme işlemlerini önceden gerçekleştirerek, ilgili ücretlerin tahsilatını kredi kartı hesabından gerçekleştirecektir.

4.17.    TURKNET, MÜŞTERİ’ye verilen hizmetlerin sürekliliğinin sağlanması için gerekli çabayı sarf edecektir.

4.18.    TURKNET, vereceği hizmetlerin kesintisizliğini, hatasızlığını garanti etmez. Müşterinin bu sözleşme kapsamında sağlanan herhangi bir servisin kullanımından veya kullanılamamasından dolayı oluşabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan TURKNET’ın sorumluluğu bulunmamaktadır. Başka bir altyapı sağlayıcıdan alınan diğer hizmetlerdeki aksamalardan TURKNET sorumlu tutulamaz.

4.19.    MÜŞTERİ’nin internet üzerinden yapacağı işlemler ile ilgili olarak, ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda TURKNET kayıtları geçerli sayılacaktır.

4.20.    MÜŞTERİ, bu sözleşme kapsamındaki servislerini MÜŞTERİ panelinden devredebilir. Devir işleminden kaynaklanabilecek anlaşmazlıklardan TURKNET hiçbir şekilde sorumlu değildir.

  5.    SÖZLEŞMENİN SONLANMASI

5.1.         TURKNET, MÜŞTERİ’ye 5 (beş) işgünü önceden yazılı bildirim yaparak, bu sözleşmeyi sebep göstermeden sonlandırabilir. Bu durumda, MÜŞTERİ’nin TURKNET’e ödemesini önceden gerçekleştirdiği, ancak kullanımı gerçekleşmeyen servislerle ilgili ücretler, MÜŞTERİ’ye iade edilir.

5.2.         MÜŞTERİ’nin bu sözleşmede veya SERVİS KULLANIM ŞARTLARI’nda belirtilen şartları ihlal etmesi durumunda, TURKNET, MÜŞTERİ’ye sağlanan servisleri önceden haber vermeden sonlandırabilir ve/veya sözleşmeyi  fesih edebilir. Bu durumda, MÜŞTERİ’nin önceden ödediği ücretlerin iadesi gerçekleştirilmez.

5.3.         MÜŞTERİ’nin kredi kartından servislerle ilgili tahsilatların gerçekleştirilememesi durumunda, TURKNET sözleşmeyi sonlandırabilir. Bu durumda, MÜŞTERİ’nin önceden ödediği ücretlerin iadesi gerçekleştirilmez.

5.4.         MÜŞTERİ sözleşmeyi alınan hizmetin sitede belirtilen yenileme tarihine kadar istediği anda OTOMATİK YENİLEME’yi kaldırması yolu ile sonlandırabilir.

  6.    SERVİS KULLANIM ŞARTLARININ KABULÜ
MÜŞTERİ, bu sözleşmeyi onaylayarak, yürürlükteki SERVİS KULLANIM ŞARTLARI’nı kabul etmiştir.

  7.    ONLINE SÖZLEŞMENİN GEÇERLİLİĞİ
MÜŞTERİ’nin online başvurusu esnasında onayladığı bu sözleşmede zaman içerisinde gerçekleşecek değişiklikler, web sitesinde yayınlanarak ve/veya e-posta yolu ile MÜŞTERİ’ye bildirilecektir. MÜŞTERİ, TURKNET servislerini kullanmaya devam ederek, değişen sözleşme şartlarını kabul etmiş sayılacaktır.

  8.    UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden kaynaklanacak olan her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.